新售后是一款专为小型企业打造的售后治理类应用,新售后软件不只可以快捷对信息进行复原,同时新售后应用还能让客户要求得到快捷处理,让企业口碑上升!致力于企业售后服务精益化治理,提高客户服务尝试,用有温度的售后服务,营建更有代价的客户瓜葛。
新售后是新一代企业售后治理云平台,升高售后服务成本,积淀服务资料,为企业打造全渠道智能售后治理系统,助力企业经过数字化转型提高生意竞争力,让企业衔接客户更简单。平台实现了客户报修、客户回访、智能派工、服务受理、上门安置、用度结算、上门调养、备件申领、服务回单、客户评估等全闭环治理。企业能够自定义设置各类生意场景,如上门修理、上门巡检、丈量等,而且能够依据各种生意场景自定义工单服务流程。
- 财务结算高效率;
- 全方位客户治理;
- 客户方案服务揭示。
- 多元化自助服务;
- 供应用户修理单细节查询;
- 实时通知用户修理单的修理状况;
- 留存用户提交的一切修理单;
- 供应用户修理单的快递查询,让客户及时晓得本人的修理单在那边。
适用于家电电器、物业后勤、安防监控、家政服务、家具行业、电机设施、清水设施等行业。
新售后是面向企业用户的售后治理云平台,协助企业智能化治理工单流程和构造成员,我们以优质服务为焦点,助力企业提升服务质量、提高服务效力、提升服务满意度、升高服务成本。
平台立足于从下单、工单全程监控、回执、多形式派单、服务、评估的售后生意全流程,供应多渠道报单、预约、调配、智能统计分析等服务,处理不一样生意场景下的行业痛点,为您打造专属的售后服务系统。
客户能够经过微信民众号、二维码、网站、小程序、电话、app等渠道提议报修需要,
同时能够及时查看到需要拔除进度,让客户感受到服务便利和确定性。
多维度资料开掘阐发,为企业进行绩效审核,提高服务品格供应资料同意。
快捷受理客户哀求、智能化服务派工、服务团队高效协同,服务节点及时反馈,快捷拔除客户哀求。
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云售后app是一款由北京指掌科技有限公司开发的办公软件,软件内拥有非常全面的服务功能,用户可以通过本软件线上管理查询工单订单信息,帮助派单分配,提高工作效率。