云售后app是一款由北京指掌科技有限公司开辟的办公软件，软件内含有十分周全的服务作用，用户能够经过本软件线上治理查询工单订单信息，协助派单调配，提升工作效率。
云售后平台共有10大子体系组成，这10大子体系即互相协作， 涵盖了售后服务治理的焦点生意，它们即对应自力，又无缝连接，构成了一个灵便有机的售后服务软件体系。
还含有客户治理体系，让你在办公的时候，轻松把握客户根基信息；
能够经过微信报单的方法录入工单信息，也便利进行工单治理；
经过预警的方法反馈异样信息，并且会自动揭示用户检察信息；
还能在线拔除各类讯息，一键操纵就能够将一切讯息符号为已读。
每日的新增工单、达成工单、异样工单等资料都有准确细致的统计；
干脆增添待办揭示事项，在工作的时候就不会遗记首要工作了；
- 软件能够随时随地张开进行拔除，为客户提供更周到的售后服务。
- 轻松查询一切客户信息，尝试软件带来的更多作用。
- 能够干脆批量生成工单，提升工作效率。
- 软件上有很多适用作用可供尝试，这给用户带来了更多协助。
- 新的操纵界面更简单，运用更便利。
- 您需求注册帐户能力登录尝试。供应多种注册方式供用户自由选择。
实现对售后服务过程中首要时间点预警和揭示，比方设施保修刻日的揭示、设施调养周期的揭示、设施巡检日期的预警等。
用微信扫描用户设施上的二维码，便可显现设施基础信息，填写毛病信息，进行售后服务报修。报修信息自动由云平台接纳，而且自动生成售后服务修理工单。
使命派工作用
生意记实作用
实现用度的结算治理，囊括交通费、工时费、配件用度等。
备件治理作用
自动记实并归档一切的生意单据，囊括：设施安置记实、设施检测记实、设施巡检记实、设施修理记实、设施调养记实、设施晋级记实、设施培训记实、用户赞扬记实等等。
实现对售后服务治理的工作统计，录入工作量的统计、设施修理状况统计、用度状况统计等。
实现对售后服务生意的学问积存和学问治理，重要囊括文件材料库的治理、毛病库的治理等。
用度结算作用
针对设施安置、派工、问题赞扬等生意，实现售后服务使命的全流程治理，囊括：新增工单、完工、设施调养、运用培训、签收、设施晋级、设施检测、现场签到、设施修理、进程反馈、客户评估。
微信报修作用
预警治理作用
实现对售后服务生意相关的根基性档案材料进行治理，囊括：客户档案、设施档案、职员档案等。
学问治理作用
根基材料作用
实现备件的治理，囊括：备件的分类、备件档案、备件库存、备件的请求、备件的领用、备件的统计等。
统计分析作用
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